MICE – Evolución del sector en el último cuarto de siglo hasta la situación actual
14/05/2021
- Este artículo fue escrito por Dª. Matilde Almandoz, Presidenta de Foro MICE y de la Federación OPC España, para el Anuario del alquiler de maquinaria y equipos en España 2021.
El concepto MICE (Meetings, Incentives, Conventions and Exhibitions) hace referencia a un turismo de negocios cuyo motivo de viaje está vinculado con la realización de actividades laborales, de ocio, profesionales y/o asociativas a través de la realización de reuniones de negocio, congresos, convenciones, viajes de incentivo y otras reuniones similares a estas (jornadas, presentaciones de producto, conferencias, simposios, foros, seminarios, cursos…) convocados con diferentes propósitos y de distintas magnitudes.
Podemos decir que el sector MICE ha vivido, no una evolución, sino una revolución en los últimos 25 años. Previa a la llegada del año 2.000, los pioneros del sector centraban sus objetivos en hacerse un hueco como profesionales en un sector, el de las reuniones, no bien definido dentro de la industria del turismo. Y es que en los 90, gran parte del turismo se centraba en la demanda vacacional, siendo España el destino preferido para sol y playa sobre todo para la demanda europea. Además, contaba con una oferta preparada en base a los intereses de los turoperadores europeos.
La industria MICE que siempre se había centrado en pilares como la profesionalidad, la formación y la visualización del impacto económico sobre la economía del país, se ha convertido en un importante elemento dinamizador de enclaves turísticos, actuando de manera directa por su carácter desestacionalizador y por su aportación a la economía con un gasto medio por visitante muy superior al turista de ocio.
Esta industria tiene un carácter cíclico que se repite cada cinco años, según la tendencia que hemos observado en los últimos tiempos, y su actividad se convierte en un polo de atracción para las ciudades que lo acogen, ya que el impacto económico que se genera en la ciudad destino es significativo.
En todo este proceso de crecimiento, de evolución y de transformación del sector, la tecnología ha sido uno de los aspectos que ha cobrado un papel principal, acentuándose aún más en el día de hoy, mostrando sus fortalezas, pero también sus limitaciones…
Si continuamos con el recorrido del MICE en España, nos topamos con un 2020 que paralizó la actividad presencial y con ello, la actividad del sector. Una pandemia a nivel mundial que ha dañado la economía del país con la implicación que supone para nuestra industria.
Pero incluso en situaciones adversas, el sector MICE ha demostrado que es un sector resiliente, moderno y que es capaz de reinventarse para adaptarse a las diferentes situaciones que atraviesa. Así ha quedado demostrado con una fuerte voluntad y apuesta por reanudar la actividad mediante eventos híbridos y avanzar hacia los formatos presenciales, siempre con todas las medidas y protocolos de seguridad sanitarios que establecen las autoridades. Comenzando con un número reducido de asistentes para generar confianza, un aspecto clave para trasladar seguridad en la movilidad y muy necesario ahora mismo, para poder llegar a la “nueva normalidad”.
Seguiremos apoyando la presencialidad en nuestro sector, algo que consideramos imprescindible. Si algo se ha visto en estos meses es que nuestro congresista, nuestro viajero, nuestro asistente no se conforma con la tecnología, necesita la experiencia y la emoción que la sociabilización conlleva. En este sentido tenemos la vista puesta en generar confianza y avanzar en la promoción de eventos, que propicien la movilidad para que haya presencialidad. Un desafío al que hacemos frente todos los agentes que formamos la cadena de valor del MICE.
