Requisitos generales
4. Recursos humanos
4.1. Organigrama
La empresa habrá de contar con un organigrama claramente definido, en el que consten al menos la persona o personas responsables de las siguientes funciones:
- directivo de empresa
- delegado de prevención
- responsable técnico
4.2. Formación
La formación de los trabajadores de la empresa deberá realizarse y acreditarse conforme a lo dispuesto en la normativa que le sea aplicable a cada tipo de equipo y actividad.
4.3. Seguridad de los trabajadores
La empresa, a través de los trabajadores designados, deberá conocer y cumplir la legislación aplicable en materia de prevención de riesgos laborales, en las diferentes fases de la prestación del servicio.
Además de las obligaciones legales existentes en materia de vigilancia de la salud, la empresa deberá custodiar durante al menos tres años los justificantes de formación de los trabajadores.
5. Recursos materiales
5.1. Infraestructura
La empresa deberá disponer de un inventario de la maquinaria y equipos especiales que son empleados en cada servicio de alquiler. No es preciso contemplar en dicho inventario las herramientas manuales.
Dicho inventario deberá estar a disposición de los trabajadores en todo momento.
Además, en el lugar de trabajo deberá disponerse de:
- Marcado CE de las máquinas empleadas
- Manual de uso de las máquinas empleadas
- Instrucciones para las operaciones de mantenimiento necesarias
Según el tipo de trabajo a realizar, se dispondrá de los equipos especiales que sean necesarios, informando a los trabajadores sobre su uso correcto y seguro. Dichos equipos especiales deberán ser verificados al menos al inicio y a la finalización de cada trabajo, o con la frecuencia que indique la normativa vigente.
5.2. Vehículos
Los vehículos utilizados por los trabajadores de la empresa deberán cumplir la legislación vigente en materia de inspecciones técnicas reglamentarias.
Se deberá mantener un registro de dichas inspecciones e informar a los trabajadores que los usen del estado de las mismas.
5.3. Equipos y sistemas de medición
Cuando la empresa emplee equipos o sistemas de medición, por requisitos del trabajo o del cliente, deberá tomar las medidas necesarias para asegurarse del correcto funcionamiento de los mismos.
Entre estas medidas, debe realizarse de forma periódica el calibrado o verificación externa de los equipos o sistemas empleados que lo precisen.
6. Relación con el cliente
6.1. Solicitud del cliente
La empresa deberá recabar los requisitos generales del servicio solicitado por el cliente, plasmándolos en un documento de oferta o presupuesto.
La oferta o presupuesto deberá hacer constar las especificaciones básicas del servicio y equipo solicitado, y para su aprobación deberá aceptarse por parte del cliente mediante un reconocimiento por escrito de la misma.
La empresa de alquiler no será responsable de ninguna otra partida o especificación técnica no descrita en la oferta o presupuesto.
6.2. Identificación de la empresa y sus trabajadores
La empresa que preste el servicio de alquiler, deberá aportar al cliente la documentación de la empresa que sea oportuna.
El certificado de acreditación de la empresa para la actividad del alquiler incluirá un listado de la documentación que ya ha sido revisada y verificada, para reducir en la medida de lo posible el volumen de documentos a tramitar.
La empresa que presta el servicio de alquiler aportará al cliente la documentación de los trabajadores que sea legalmente exigible, conforme al marco normativo vigente.
No podrá ser exigida a la empresa de alquiler la documentación que refleje datos personales de los trabajadores, según lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
Además, la empresa de alquiler deberá conservar en archivo la documentación que proceda, según lo dispuesto en el marco normativo vigente.
6.3. Garantía del servicio
La garantía del servicio estará descrita de forma clara y específica en el presupuesto o en el contrato suscrito entre las partes.
No podrá exigirse a la empresa de alquiler ninguna garantía o responsabilidad que no esté descrita de forma específica en el presupuesto o en el contrato.
En especial, la empresa de alquiler no será responsable de ningún incidente derivado de las acciones sobre o con los equipos alquilados realizadas por personal ajeno a la empresa.
7. Control de los equipos suministrados
7.1. Planificación de la entrega
- Recabar información sobre el trabajo a realizar
- Determinar el equipo más adecuado
- Verificar de la disponibilidad del equipo:
- Marca y modelo adecuado
- Comprobar estado
- Preparar documentación:
- Contrato
- Albarán
- Manual de Instrucciones del fabricante
- Manual de instrucciones de seguridad
- Informe de la última revisión
- Gestionar el transporte:
- Solicitar servicio
- Realizar entrega del equipo
- Realizar entrega de la documentación
- Firma y recogida del albarán
- Firma y recogida del justificante de entrega de la documentación de seguridad
7.2. Comprobación de los equipos
Los equipos deben mantenerse en perfecto estado de funcionamiento en base a tres conceptos:
a) Mantenimiento
El mantenimiento debe efectuarse siguiendo las instrucciones del manual del fabricante por personal cualificado al efecto por el empresario.
b) Revisiones
Los equipos deben revisarse por los siguientes motivos:
- Compra de equipo usado
- Por recogida de un servicio
- Por cumplimiento de los plazos de utilización establecidos por el fabricante
- Por deficiencias observadas en las inspecciones visuales del usuario
Las revisiones deben realizarse por personal preparado según la normativa correspondiente a cada tipo de equipo.
c) Inspecciones
Las inspecciones deben realizarse según se establezca en la legislación o en la normativa correspondiente, normalmente por empresas acreditadas para su realización.
7.3. Recogida de los equipos
- Solicitud de retirada:
- Toma de datos del equipo
- Día y hora prevista para la recogida
- Gestión del transporte:
- Planificar la recogida
- Preparar la documentación de recogida:
- Parte de estado del equipo
- Recogida:
- Desplazamiento al lugar de recogida
- Revisión inicial del estado del equipo
- Redacción y firma del que hace la entrega del parte de estado del equipo
- Traslado del equipo a la base
- Revisión de los equipos:
- Revisión del parte del estado del equipo en la entrega
- Revisión completa del equipo en base a la normativa aplicable y conforme al manual del fabricante
- Reparación de los equipos, si es necesaria
- Reclamación de daños, si procede
- Puesta a disposición:
- Archivo del informe de revisión
