Política de cancelación
La Asociación de alquiler de maquinaria y equipos, ASEAMAC, se reserva el derecho a rechazar o cancelar la pertenencia a la misma.
Cancelación de la condición de asociado
En caso de que se niegue una nueva membresía o la renovación de ésta, se ofrecerá un reembolso de la cantidad proporcional correspondiente al ejercicio vigente que haya sido pagada.
Si la membresía es cancelada debido a alguna actuación indebida, o por solicitud expresa del propio miembro, no se ofrecerá reembolso alguno.
Las cancelaciones recibidas dentro de 14 días a partir de la inscripción podrán optar a recibir un reembolso completo, menos un cargo por servicio (100 €).
Las cancelaciones recibidas después de la fecha límite no tendrán derecho a devolución.
Las cancelaciones serán aceptadas sólo por escrito (por carta o correo electrónico), y deben ser recibidas dentro del plazo de cancelación establecido.
Todos los beneficios e incentivos recibidos por los participantes deberán ser cancelado y devueltos a ASEAMAC.
Todas las solicitudes de reembolso debe ser hechas por el miembro o representante legal de los miembros. Los reembolsos se efectuarán a la cuenta del miembro, a través de transferencia bancaria.
Política de cancelación para eventos
Cancelación por parte de la organización
ASEAMAC se reserva el derecho de cancelar un evento debido a circunstancias internas o externas que hagan imposible la celebración del mismo.
En caso de surgir circunstancias que den lugar a la cancelación o al aplazamiento de un evento, los patrocinadores/expositores y participantes/asistentes tendrán la opción de recibir un reembolso completo, descontando los gastos de gestión aplicables, o de transferir su participación en el mismo evento a una nueva fecha.
Si el evento es cancelado debido a razones externas, fuera del control de ASEAMAC (COVID, condiciones climatológicas, desastres naturales, otras causas de fuerza mayor,…), las condiciones de reembolso se gestionarán en función de lo establecido específicamente en el contrato con la(s) sede(s) del evento.
Cancelación por parte de un patrocinador/expositor
Dependiendo de las circunstancias particulares de la cancelación, los patrocinadores podrán tener la opción de transferencia de su registro para el mismo evento en una nueva fecha.
En ningún caso se contempla el reembolso al patrocinador por cancelación unilateral.
Cancelación de registro por parte de un participante/asistente
A menos que se indique en la documentación del evento una información distinta, la fecha límite para recibir reembolso de registros a eventos de ASEAMAC es la siguiente:
- Hasta la fecha límite de la tarifa reducida del evento, si existe, o hasta 30 días hábiles antes del mismo: reembolso completo, menos un cargo por servicio (50€).
- Las cancelaciones recibidas desde el inicio de la tarifa general, si existe, o con menos de 30 días hábiles antes de la fecha de inicio del evento no tendrán ningún tipo de devolución.
En el caso de no asistencia a un evento, no se realizará ningún reembolso.
Todas las solicitudes de cancelación deben ser realizadas por el participante o representante legal del participante, serán aceptadas sólo por escrito y deberán ser recibidas en el plazo de cancelación establecido
Los reembolsos se efectuarán, a través de transferencia bancaria, al mismo titular que ha realizado la inscripción.
Estas políticas se aplican a todos los eventos de ASEAMAC, a menos que se indique lo contrario en el programa correspondiente o los documentos de la actividad.
Por favor, lea toda la información de cada programa a fondo.
Política de devolución para bienes
Todas las devoluciones de bienes y materiales adquiridos directamente a ASEAMAC requieren de una notificación previa por escrito (por carta o correo electrónico). Los gastos de envío y gestión no son reembolsables.
Las solicitudes de devolución deben ser notificadas a ASEAMAC en los 30 días siguientes a la fecha de emisión de la factura correspondiente.
Dentro de los 30 días desde la emisión de la factura, se reemplazará, sustituirá o reparará, según la elección del cliente, cualquier producto de ASEAMAC o material que se considere defectuoso.
